A Panorama Papelaria respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você fornece ao acessar nosso site ou realizar uma compra.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:
Nome completo;
CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Endereço de entrega;
E-mail;
Telefone;
Informações de pagamento (quando aplicável);
Histórico de pedidos e navegação no site.
Essas informações são coletadas no momento do cadastro, durante o processo de compra ou por meio de formulários voluntários.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar os pedidos realizados;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Entrar em contato com você sobre seu pedido ou atendimento;
Enviar comunicações promocionais e novidades, caso autorizado;
Melhorar sua experiência no site com base no comportamento de navegação.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
Quando necessário para concluir sua compra (ex: empresas de logística e meios de pagamento);
Para cumprimento de exigências legais ou regulatórias;
Com prestadores de serviço contratados para operar o site ou realizar campanhas de marketing, sempre respeitando esta Política de Privacidade.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia, conexões seguras (SSL) e boas práticas de segurança da informação.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do Titular
Você tem o direito de:
Acessar os dados que temos sobre você;
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta mesma página com data de atualização.
