A Panorama Papelaria realiza suas entregas em todo o território nacional, utilizando os serviços dos Correios como forma de envio. Ao efetuar uma compra em nossa loja online, você concorda com os termos abaixo:
1. Formas de Envio
Atualmente, trabalhamos com as modalidades de entrega disponibilizadas pelos Correios:
PAC (entrega econômica);
SEDEX (entrega expressa).
A escolha da forma de envio é feita pelo cliente no momento da compra, conforme as opções disponíveis para o CEP informado.
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia conforme:
A modalidade de frete selecionada;
A região de destino;
A confirmação do pagamento.
O prazo estimado começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é informado no momento da finalização do pedido. Esse prazo é uma estimativa fornecida pelos Correios, podendo haver variações em caso de fatores externos (ex: greves, chuvas fortes, áreas de risco, etc.).
3. Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no peso, dimensões dos produtos e CEP de destino. Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas em nossa página inicial ou durante a finalização da compra.
4. Condições de Entrega
Os Correios realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
É necessário que haja alguém no local para receber a encomenda. Caso contrário, o pedido retornará à nossa loja.
Se o pedido retornar por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será de responsabilidade do cliente e cobrado à parte.
5. Acompanhamento do Pedido
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios (www.correios.com.br).
6. Recusa da Entrega
No momento do recebimento, recuse a entrega se a embalagem estiver:
Caso tenha qualquer dúvida sobre sua entrega ou rastreamento, nossa equipe está à disposição para ajudar. Envie uma mensagem pelos nossos canais de atendimento.
